2019年06月18日
邮箱登陆
 当前位置:首页 / 营销案例 / 内容

名片上的营销秘密

分类:营销案例来源:新闻日期:2011年7月11日浏览: 248 次

名片的格局与主人的社会地位有着若隐若现的关系。成功阶层人上的名片多半不会留下手机号码,接听固定电话的一定是他的助理,甚至连邮件也是别人代为处理。有时候,此类人士为了显示“亲切”的作风,会留下手机——接听的还是他的助理。一位国内最顶尖财经媒体的总经理的名片分两种:一种留有手机号码,一种没有,区别是名片缺少一个角。在兜里掏名片的过程中,就已经完成了对你的身份甄别。
成功阶层人士的联系方式都是“延时的联系”,隐含着一种天然的优越感:对方具有选择与你接触的主动权,而你只能被动地等待被挑选。这种名片在社交中聊胜于无,仅仅是在你毕恭毕敬递上自己的名片后的一种回礼。对方并无意与你继续沟通。
不过这不妨碍此人成为社交圈的“太阳”,社会资源都围绕他转。同样道理,社交中最牛的人当属那些压根不交换名片的人士,这类人物是真正的社会大佬,具有对社会资源的最大掌控权。详情参见每天《新闻联播》头五分钟新闻的主角人物。
如果你收到一张名片上只有电子信箱,头衔为某某公司董事长、CEO,公司地址或者无,或者为某某弄之类的另类名片,这个人往往是草根公司的创始人,也有可能是海归的骗子人士。他也会西装革履,三句中国话里蹦出五个英文单词来,跟真正的高层人士在形式上非常接近,但他既不会真的出手阔绰,也不会与你保持距离。他倒更有可能高谈阔论,跟你畅谈人生的意义,或者一门新生意多么的有潜力。
注意:社交场合中,对你说话多过你说话的人,证明他需要你的资源,他的实际社会地位低于你;除非演讲,越高层的人士越不会积极主动地与陌生人畅谈人生伟业等具有价值观的内容,这些话题还是留给他的那个圈子的人在聚餐的时候再说吧。只有一种例外的可能,那就是在对你的谆谆教诲中享受到了人生导师的乐趣。这种情况可从最近的焦点新闻中一窥究竟。
多数情况下,身处中层岗位的人士的名片会有办公电话和信箱等齐备的联系方式。这透露出中层干部们的特征:怕失去一个好的资源,或者需要被上层人士随传随到,所以名片中要罗列出各种联系方式;又不能太过方便让低于自己的人找到,所以又不会告知手机等便捷的联系方式。
中层的概念在名片上体现出的范围太过宽泛,中英文对照的职务名称有时会露出马脚。同样是软件行业跨国龙头企业的中国研究院“院长”角色,有人被称做“PreSident”.也有人被称作“Directorv”。这代表了这个“院长”在公司架构内部的真实地位。事实上,虽然在华外资企业的“研究院”不少,但干些翻译的、本地化的工作倒真是家常便饭,真正的原创“研究院”其实并不多。
所以,院长一词多数是虚张声势。另一种夸张的头衔“亚太区总裁”、“北亚区总裁”也颇为迷惑人。今天的外资企业圈已经不是20世纪90年代进来的世界500强的天下了,很多外国的中小企业纷纷登陆,并不见得就有过人之处。我见过的最“糔”的北亚区总裁其实不过区区管辖三个人.怕是连杭州四季青批发市场的摊位小老板都不如。
不过,笔者也曾见过一张便外的名片。一家美国银行的中国分行的公关副总监,其英文头衔为“VicePresidenl”,这倒是一件有趣的个案。因为在金融业中,VP一词并不代表在公司内的真正地位,无处不VP如同中国企业已经无处不“经理”一样泛滥成灾。
最近三年,中国商业界在头衔设置上冒出了一种新趋势:将商业机构改头换面叫研究院,所以凭空多出了很多“研究员”,听起来很有学术机构的意味,要知道在中国官力的职位体系中,研究员是相当于“教授”的等级,要在中科院、社科院之类真正的研究机构做到研究员,可算是这个社会的精英阶层了。
判断这种“研究员”真伪的方法非常简单,有一种说法,要在行业内成为专家,至少得用心一万个小时,大约等于10年用心工作的时间。这意味着30岁以下的“研究员”其实只是机构的数据员。
等级最低的名片莫过于那种将手机和固定电话捆绑,恨不得把所有的联系方式都留在上面的人物。他们往往被称做客户主任、客户经理,或者顾问之类。
《非诚勿扰》里秦奋在美国的最后一份工作叫“安家顾问”,其实就是海外华人开的小公司,专门负责为刚来的华人接机、帮人办理银行开户等工作。命名为“安家顾问”也算是名副其实,但此种顾问真的无甚专业可言。在“扯虎皮扛大旗”的人性上,东西方完全一致。
鉴于中文中“经理”一词的含义已经泛滥成灾,中国人对经理一职早就见惯不惊。但这可能误伤不少大型公司的“经理”,因为他们控制的预算,或者无形影响的生意金额甚至多过很多虾米公司的“VP”。校正办法之一是搜索对方办公物业的档次高低,再结合此人的谈吐就能一窥究竟。
个别人士将自己的QQ和MSN留在名片上,说明此人要么是一位现代科技的捅趸,要么是社会新人。但无论如何,此人的社会地位不会太高。只有低阶层的人士才会忙忙碌碌地在MSN上分享各类八卦信息,或者传递高精度照片等工作内容。成功阶层人士热衷的是现实中的直接沟通。

THE END

中国商业企业管理协会市场营销分会版权与免责声明

1、授权

未经中国商业企业管理协会市场营销分会授权的许可,对于所拥有版权和/或知识产权的任何内容,任何个人和单位不得在未经授权的情况下复制、转载、摘编或在非中国商业企业管理协会市场营销分会所属域名的网站或以其他任何方式进行使用。已经被中国商业企业管理协会市场营销分会网站授权使用作品的,应在授权范围内使用。 所有违反以上使用规范的,中国商业企业管理协会市场营销分会将保留对其进行法律追偿的权力。

2、免责

原创及转载文章谨代表作者本人观点,与中国商业企业管理协会市场营销分会言论立场无关,特此通告!